为加强和改进我校后勤管理服务工作，深入了解广大学生对食堂餐饮、物业管理、水电维修及校园超市等后勤管理方面的意见和建议，进一步提升后勤服务水平，更好地满足广大师生的生活服务需求，5月18日下午，校总务处召开了后勤服务工作学生代表恳谈会。总务处餐饮管理服务中心、物业中心、水电中心及校园超市管理相关负责人及各学生食堂、物业公司经理和校学生会及各二级学院学生代表出席了本次后勤服务工作恳谈会。
会上，学生代表踊跃发言，围绕与学习、生活息息相关的食堂卫生、饭菜质量及超市商品价格，学生宿舍管理，教室环境，开水器、洗衣机配置和维修等方方面面的问题进行了深入的交流与沟通，并对餐饮及宿舍、物业管理服务工作提出了意见与建议。针对同学们提出的诸多细节问题，总务处各相关部门负责人、各食堂、物业公司经理结合实际现场进行了一一解答。
最后，总务处副处长盛昌明对疫情期间各食堂、物业经理的辛勤工作表示感谢，对学生代表们的“桥梁纽带”作用表示了充分肯定。他指出本次恳谈会的根本目的是更好的为同学们服务，提高后勤工作服务质量，及时解决同学们生活学习中的问题。对于大家提出的意见和问题，能够立即解决的，现场落实责任部门和责任人；不能立即解决的或需与学校有关部门协调解决的，向同学解释清楚并拟出解决方案，尽快落实，切实维护学生权益，满足师生需求。他要求总务处各相关职能管理科室要进一步加强监督管理，提升服务意识，共同做好后勤管理工作，为广大师生创造良好的学习和生活环境。